궁금한 점, 여기서 빠르게 해결해요

사업자등록증, 통장 사본, 대표자 신분증이 기본이에요. 카드사에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으며, 준비된 서류부터 먼저 보내주셔도 됩니다.

비대면으로 제출할 수 있어요. 선진정보통신 카카오톡 채널로 서류 사진을 보내주시면 됩니다. 글자가 선명하게 보이도록 촬영하면 재요청 없이 빠르게 접수돼요.

대부분의 은행 앱이나 인터넷뱅킹의 “통장 사본 발급”에서 바로 내려받을 수 있어요. 발급이 어려우시면 고객센터(1833-7167)로 문의해 주세요.

명의변경 절차가 필요해요. 변경 전 번호로 정산이 진행될 수 있으니, 바뀌는 즉시 선진정보통신으로 알려주시면 절차를 안내해 드립니다.

아니요, 반드시 명의변경을 먼저 진행하셔야 해요. 그렇지 않으면 결제 대금이 이전 사용자에게 정산될 수 있어요. 고객센터로 접수해 주세요.

카드사에 제신고(정보 변경 신청)가 필요해요. 선진정보통신이 대신 처리해 드리니, 변경 내용을 알려주시면 됩니다.

카드사 제신고 절차가 필요해요. 새 통장 사본을 준비하셔서 고객센터(1833-7167)나 카카오톡 채널로 신청해 주세요.

카드사와 매장의 매출 규모에 따라 개별 책정돼요. 영세·중소 가맹점은 우대 수수료(약 0.5~1.5%)가 적용될 수 있어요. 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다.

선진정보통신 카카오톡 채널로 신청하실 수 있어요. 상호, 사업자등록번호, 필요 기간, 받으실 방법을 함께 남겨주시면 정리해 드립니다.

네, 전환 가능해요. 다만 기존 업체와 약정 기간이 남아 있거나 위약금이 발생할 수 있으니 계약 조건을 먼저 확인해 주세요. 전환 시 받으실 수 있는 혜택도 안내해 드립니다.

네, 하나의 사업자등록번호로 카드단말기 여러 대를 동시에 사용할 수 있어요. 계산대가 여러 곳인 매장에 유용합니다.

포스·단말기 최초 셋팅 시 대표자 휴대폰으로 카카오 알림톡을 통해 자동 발송돼요. 못 받으셨다면 고객센터(1833-7167)로 문의해 주세요.

관리자 비밀번호는 7055(TOSS를 숫자로 표기한 값)예요. 변경이 불가능한 전 기기 공통 관리자 설정 번호입니다.

대기 줄이 길거나 비대면 주문 비중이 높은 매장에 적합해요. 주문·결제를 자동화해 인건비 부담을 줄여줍니다. 매장 상황에 맞는 모델을 상담해 드려요.

프린터 연결 상태와 영수증 설정을 점검하면 대부분 해결돼요. 고객센터로 접수하시면 원격으로 바로 안내해 드립니다.

선불형은 고객이 주문 즉시 결제하는 방식이고, 후불형은 식사 후 한 번에 결제하는 방식이에요. 매장 운영 방식에 맞춰 추천해 드립니다.

한국어, 영어, 일본어, 중국어 총 4개 언어를 지원해요. 외국인 손님이 많은 매장에서도 편리하게 사용할 수 있습니다.

LTE 또는 와이파이로 동작해 매장 밖에서도 결제할 수 있어요. 배달·푸드트럭·이동 매장 등 자리를 옮겨 다니는 매장에 적합합니다.

단말기에서 별도 설정 없이 바로 사용할 수 있어요. 사용법은 설치 시 함께 안내해 드립니다.